Título del Trabajo: Responsabilidades del Trabajo del Administrador de Recepción
New York City
Título del Trabajo: Responsabilidades del Trabajo del Administrador de Recepción
Tiempo completo • New York City
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Horario flexible
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Oportunidad de ascenso
Título del puesto: Administrador de recepción
Responsabilidades laborales:
- Trabaja directamente con pacientes y personal para coordinar la prestación de servicios y la gestión de la oficina
- Mantiene una actitud cooperativa y apoya esfuerzos en las necesidades del personal
- Saluda a los pacientes y averigua el nombre y otra información relevante. Notifica al empleado correspondiente la llegada de un visitante.
- Se comunica directamente con pacientes y profesionales sanitarios por teléfono y cara a cara
- Contesta teléfono(s); Determinar si la persona que llama puede ser atendida por la recepcionista o si la necesidad debe ser redirigida a otra persona; Rutas requiere empleados según corresponda
- Recupera mensajes de voz en el buzón general, recibe y entrega mensajes con precisión, todo ello dentro de un límite de tiempo de una hora
- Mantiene el registro de todas las llamadas que requieren acciones adicionales. Establecer contacto con el Director de Operaciones Clínicas, de Facturación, Médico y/o Director de Operaciones, o con otro miembro del personal por correo electrónico o teléfono en casos de emergencia
- Realiza una variedad de tareas administrativas rutinarias (puede incluir el procesamiento de correo entrante y saliente mediante correos electrónicos de los orientadores, envío y entrega de mensajes FAX, organización y mantenimiento de registros para las operaciones clínicas, fotocopias y recopilaciones, etc.)
- Compartirás la responsabilidad de hacer el seguimiento, monitorizar la evaluación de desintoxicación, las sesiones diarias, las evaluaciones 822 y las citas de seguimiento
- Completar la hoja de derivación de ingreso, que incluye verificar el seguro, la fuente de la derivación y la fecha exacta del tratamiento
- Programar, confirmar y documentar citas
- Cobra deducibles y copagos en el momento de los servicios prestados; Aclara los copagos con el Director de Operaciones y/o el departamento de facturación si es necesario; Notifica a los departamentos de facturación y clínicos, incluyendo al Director de Operaciones y al Director Clínico, sobre cuestiones relacionadas con el pago a los pacientes. Toda la información se añade al RME
- Mantiene registros en Excel, incluyendo, pero no limitándose a, recibo de copago, tarjetas de copago, derivaciones y medicamentos.
- Ayuda con las solicitudes de transporte de los pacientes
- Haz un seguimiento adecuado de los sistemas MetroCard y la distribución de medicamentos para las enfermeras desde la farmacia
- Confirma la elegibilidad de todos los clientes de Medicaid los días 1 y 15 de cada mes
- Supervisa una hoja semanal de asistencia para los servicios prestados en la clínica
- Garantiza que se impriman los análisis de sangre y los requerimientos de toxicología urinaria
- Notifica al personal clínico, incluido el Director Clínico, cualquier problema clínico pendiente, incluidas las quejas o quejas presentadas por los pacientes
- Asegura que se ejecuten los protocolos de apertura de oficinas
- Participa en reuniones relevantes y en el desarrollo continuo de conocimientos y habilidades profesionales
- Mantiene una asistencia puntual y fiable
- Promueve una ética de trabajo positiva. Promueve una imagen positiva y difunde información positiva sobre Parallax Center, evitando declaraciones o implicaciones negativas sobre Parallax Center para el personal y los pacientes.
- El personal no usará el móvil en recepción, incluye una hora de comida, debe coordinarse para garantizar la cobertura en recepción
- Asistencia en la facturación en la verificación de autorizaciones para clientes de IOP y Detox
- Seguimiento diario de todas las ingestas para el ambulatorio, IOP y desintoxicación a través de sistemas internos
- Todas las demás tareas asignadas por la dirección
Compensación: $24.00 por hora
Centro de Paralaje, Inc
Programa Supervisado de Desintoxicación y Uso de Sustancias
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