QHP a tiempo completo (CASAC, LMSW, LCSW, etc.) Especialista en Participación Comunitaria

El especialista en Compromiso Comunitario fortalece las relaciones entre la organización y las comunidades a las que sirve. Este puesto se centra en construir confianza, aumentar la conciencia sobre programas y servicios, y asegurar que las voces de la comunidad se reflejen en las decisiones organizativas. El especialista trabaja directamente con residentes, socios y partes interesadas para fomentar una participación significativa y apoyar resultados positivos, incluyendo la gestión de la presencia de la agencia en redes sociales para mejorar la divulgación y la comunicación.

Además, este puesto requiere flexibilidad para implicar a los clientes durante todo el proceso de admisión, incluyendo la realización de admisiones, la facilitación de determinaciones del nivel de atención, la realización de cribados y el apoyo a los grupos de orientación del programa.

Responsabilidades clave

Alcance comunitario y construcción de relaciones
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con miembros de la comunidad, organizaciones locales y partes interesadas.
• Representar a la organización en eventos comunitarios, reuniones y actividades de divulgación.
• Identificar las necesidades, preocupaciones y oportunidades de la comunidad mediante la participación directa y la recopilación de opiniones.
• Redes sociales y marketing
• Realizar la sesión inicial de admisión para la clínica de desintoxicación y evaluar la idoneidad de los clientes para los servicios
• Monitorizar los sistemas internos de seguimiento

Apoyo y coordinación de programas
• Ayudar en la planificación, promoción e implementación de programas, talleres y eventos centrados en la comunidad.
• Colaborar con los equipos internos para garantizar que los programas sean accesibles, culturalmente receptivos y alineados con las prioridades de la comunidad.
• Hacer seguimiento de la participación, resultados y tendencias de participación para informar la mejora del programa.
Comunicación y defensa
• Actuar como enlace entre la organización y la comunidad, asegurando una comunicación clara, respetuosa y oportuna.
• Compartir información sobre los servicios, recursos e iniciativas disponibles.
• Elevar las perspectivas comunitarias a nivel de liderazgo para apoyar la toma de decisiones equitativa.

Comunicación y defensa
• Actuar como enlace entre la organización y la comunidad, asegurando una comunicación clara, respetuosa y oportuna.
• Compartir información sobre los servicios, recursos e iniciativas disponibles.
• Elevar las perspectivas comunitarias a nivel de liderazgo para apoyar la toma de decisiones equitativa.

Datos e informes
• Documentar actividades de divulgación, interacciones comunitarias y métricas de participación.
• Preparar informes que resuman las necesidades de la comunidad, los resultados de la participación y las recomendaciones.
• Mantener registros precisos en cumplimiento con los requisitos organizativos y de financiación.

Cualificaciones
• Experiencia en divulgación comunitaria, servicios sociales, salud pública, educación o campos relacionados.
• Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación, con la capacidad de conectar con poblaciones diversas.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en entornos de ritmo acelerado.
• Humildad cultural y compromiso con la participación centrada en la equidad.
• Las habilidades bilingües o multilingües son un plus, dependiendo de las necesidades de la comunidad.

Competencias básicas:
• Construcción de relaciones
• Competencia cultural
• Resolución de problemas
• Oratoria
• Colaboración
• Adaptabilidad
• Empatía y escucha activa